故障具體檢修方法（美的培訓(xùn)資料）

一、電流保護(hù)

1、將主板電流互感器中的線體抽出，觀察是否還出現(xiàn)故障；若還出現(xiàn)故障，則為主板故障；

2、檢查性能系統(tǒng)是否臟堵，壓縮機(jī)性能系統(tǒng)；

二、風(fēng)機(jī)速度失控

1、檢查風(fēng)輪裝配是否出現(xiàn)松脫或者卡死的現(xiàn)象；若有則進(jìn)行調(diào)整；

2、檢查室內(nèi)電控風(fēng)機(jī)接線是否牢固可靠；若有問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、上電空調(diào)開送風(fēng)模式，若風(fēng)機(jī)不能動作，檢測風(fēng)機(jī)強(qiáng)電輸出端口紅線與黑線之間交流電壓：

（1）若無交流電壓輸出，則為主板故障；

（2）若有交流電壓輸出，用手沿風(fēng)輪轉(zhuǎn)動方向撥動風(fēng)輪，若風(fēng)機(jī)能正常啟動，則為主板故障；若風(fēng)機(jī)仍不能正常工作，則為電機(jī)故障；

4、上電空調(diào)開啟送風(fēng)模式，若風(fēng)機(jī)能正常動作：

（1）檢測風(fēng)機(jī)反饋端口1/3腳之間直流電壓：

①無電壓輸出，則判斷為主板故障；

②有電壓輸出，則測量風(fēng)機(jī)反饋端口2/3腳之間電壓：

A、若測量電壓為5.5V，則判斷為主板故障；

B、若測量電壓為2.5-3V，則判讀為電機(jī)故障；

三、主芯片和計(jì)算機(jī)通信不上故障排查方法

1、檢查電控與計(jì)算機(jī)之間接線是否正常；

2、更換室內(nèi)電控主板；

四、室內(nèi)蒸發(fā)器傳感器溫度開路或短路、室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路、冷凝器傳感器檢測異常故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮或者斷裂；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，若阻值為0或者無窮大，則說明為傳感器故障；否則可判定為室內(nèi)主板故障；

五、溫度保險(xiǎn)絲斷開保護(hù)故障排查方法

1、檢查電機(jī)溫度保險(xiǎn)與電控主板之間接線是否可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

2、將溫度保險(xiǎn)絲接頭從主板上取下，然后將主板插頭進(jìn)行短接，若空調(diào)仍出現(xiàn)溫度保險(xiǎn)絲保護(hù)，則為主板故障；

3、若主板不再出現(xiàn)保護(hù)，觀察電機(jī)溫度是否過高，若電機(jī)溫度不高，則為溫度保險(xiǎn)絲故障；若電機(jī)本體溫度較高，則為電機(jī)故障；

六、室內(nèi)蒸發(fā)器高溫或低溫保護(hù)故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，并與蒸發(fā)器實(shí)際溫度進(jìn)行比較，若二者溫度值偏差較大，則說明為傳感器故障；若二者溫度值一致，且蒸發(fā)器本身溫度并不是過高或過低，則可判定為室內(nèi)主板故障；若二者溫度值一致，且蒸發(fā)器本身溫度偏高（制熱）或偏低（制冷），則為性能系統(tǒng)故障；

七、抽濕模式室內(nèi)溫度過低保護(hù)故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，并與房間實(shí)際溫度進(jìn)行比較，若二者溫度值偏差較大，則說明為傳感器故障；若二者溫度值一致，且房間溫度較高，則為主板故障；若二者溫度值一致，且室內(nèi)環(huán)境溫度本身偏低，則為正常現(xiàn)象，需解釋處理；

八、室外保護(hù)故障排查方法

1、檢查內(nèi)外機(jī)連接線是否存在加長或者連接不可靠的情況，若存在問題則進(jìn)行對應(yīng)更換或者調(diào)整；

2、將室內(nèi)主板上的S通信線短接到N線，若室外保護(hù)故障仍存在，則說明室內(nèi)電控主板存在故障；若短接后空調(diào)室外保護(hù)故障消失，則說明空調(diào)故障點(diǎn)在室外機(jī)；3、若空調(diào)室外3個LED燈狀態(tài)為滅、滅、亮，則說明故障點(diǎn)在室內(nèi)外連接線；

4、若空調(diào)室外三個LED燈狀態(tài)為亮、滅、亮，則說明空調(diào)故障點(diǎn)為三相機(jī)室外相序接線錯誤，需進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

5、若空調(diào)室外三個LED燈狀態(tài)為滅、亮、亮，則說明空調(diào)故障點(diǎn)為過電流保護(hù)，需將空調(diào)外機(jī)電路板上的壓縮機(jī)線從電流互感器中取出，觀察空調(diào)故障是否消失；若空調(diào)仍出現(xiàn)故障，則說明空調(diào)外機(jī)主板存在故障；若空調(diào)故障消失，則需要檢查空調(diào)壓縮機(jī)及性能系統(tǒng)是否正常；

6、若空調(diào)室外三個LED燈狀態(tài)為亮、亮、亮，則說明空調(diào)外機(jī)電源三相電缺相，需檢查用戶電源或者接線；

九、室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，并與冷凝器實(shí)際溫度進(jìn)行比較，若二者溫度值偏差較大，則說明為傳感器故障；若二者溫度值一致，且冷凝器本身溫度并不是過高或過低，則可判定為室內(nèi)主板故障；若二者溫度值一致，且冷凝器本身溫度偏高，則為性能系統(tǒng)故障；

十、T1傳感器（E1）、T2傳感器（E2）、T3傳感器（E3）、T4傳感器（E4）故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮或者斷裂；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，若阻值為0或者無窮大，則說明為傳感器故障；否則可判定為室內(nèi)主板故障；

十一、室內(nèi)板與顯示板通信故障排查方法

1、檢查顯示板連接線線組是否存在斷或者破損的情況，同時檢查顯示板連接線組插頭接頭是否良好，如存在問題，則進(jìn)行對應(yīng)更換或者調(diào)整；

2、檢查電控主板或者顯示板板底電路元件焊接是否存在明顯的焊接質(zhì)量問題，如存在則進(jìn)行對應(yīng)更換；

3、利用一可正常工作的柜機(jī)室內(nèi)顯示板，替換原出現(xiàn)故障的柜機(jī)室內(nèi)顯示板，若空調(diào)仍出現(xiàn)故障，則判定為空調(diào)內(nèi)機(jī)主板存在故障；若空調(diào)故障消失，則說明為空調(diào)內(nèi)機(jī)顯示板故障；

4、利用一可正常工作的柜機(jī)室內(nèi)主板，替換原出現(xiàn)故障的柜機(jī)室內(nèi)主板；若空調(diào)故障消失，則說判定為空調(diào)內(nèi)機(jī)主板存在故障；若空調(diào)仍出現(xiàn)主板與顯示板通信故障，則可判定為空調(diào)顯示板存在故障；

十二、加濕器故障排查方法

1、檢查加濕器及濕度傳感器接線是否正常；如存在問題，則進(jìn)行替換或者調(diào)整；

2、檢查濕度傳感器檢測值是否正常，若存在問題，則判定為濕度傳感器故障，需調(diào)整；

3、對加濕器直接上電，檢查加濕器工作是否能正常加濕，若不能正常工作，則判定為加濕器故障，需對應(yīng)調(diào)整；

4、若排除完濕度傳感器、加濕器故障后，則可判定為主板故障，需更換處理；

十三、靜電除塵故障排查方法

1、檢查空調(diào)除塵機(jī)構(gòu)裝配是否到位，靜電除塵開關(guān)是否斷裂，如存在問題則需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、將空調(diào)除塵機(jī)構(gòu)手動調(diào)整到除塵完畢位置，在待機(jī)模式下若出現(xiàn)除塵故障，則可判定為空調(diào)主板故障，需對應(yīng)調(diào)整；

3、將除塵電機(jī)直接通220V交流電壓，若除塵電機(jī)不動作，則可判定為除塵電機(jī)故障，需更換處理；

4、上電開除塵模式，若空調(diào)主板無輸出電壓，則可判定為空調(diào)主板故障；若空調(diào)主板有輸出電壓，而除塵電機(jī)不動作，則可判定為除塵電機(jī)故障；若除塵電機(jī)有動作，但是表現(xiàn)出來動作不順暢，則可判定為出風(fēng)框故障，需更換處理；

十四、壓縮機(jī)過載故障排查方法

1、短接電控主板上壓縮機(jī)過載保護(hù)器的插子，若空調(diào)仍報(bào)故障，則可判定為空調(diào)主板故障，需更換處理；

2、在常溫下用萬用表檢測壓縮機(jī)過載保護(hù)器，若過載保護(hù)器為斷路，則可判定為過載保護(hù)器損壞，需更換處理；

3、檢查壓縮機(jī)性能阻值是否正常及性能系統(tǒng)是否存在臟堵的情況；

十五、室內(nèi)出風(fēng)口溫度過高（制熱）故障排查方法

1、檢查空調(diào)風(fēng)道系統(tǒng)是否存在臟堵的情況，若存在則進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、檢查空調(diào)電輔熱是否異常工作，即空調(diào)蒸發(fā)器傳感器檢測溫度很高還是一直開啟，若是則說明電輔熱控制系統(tǒng)失效，需檢查空調(diào)電路板；

十六、壓縮機(jī)過流保護(hù)

1、將壓縮機(jī)線組從電流互感器中抽出，若空調(diào)仍出現(xiàn)過流保護(hù)故障，則為空調(diào)電路板故障；

2、檢查壓縮機(jī)三個端子之間阻值是否正常，對單相壓縮機(jī)，2個阻值加起來若不等于第三個阻值，則判斷為壓縮機(jī)故障；對三相壓縮機(jī)，若三相之間阻值不平衡，則說明為壓縮機(jī)故障；

3、檢查空調(diào)性能系統(tǒng)；

十七、高低電壓保護(hù)故障排查方法

1、接上變頻空調(diào)檢測儀，查看檢測儀上U0直流電壓母線值；

2、用萬用表檢測變頻室外電控盒中大電解電容兩端直流母線電壓數(shù)值；并與變頻檢測儀上U0數(shù)值進(jìn)行比較；

3、若變頻空調(diào)檢測儀U0數(shù)值與萬用表檢測數(shù)值明顯不一致，則可判定為變頻室外電控盒故障；若U0數(shù)值與萬用表檢測數(shù)值一致且電壓值都較高或很低，則說明用戶電源存在故障，需進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

十八、室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)故障排查方法

1、檢查傳感器本體線組是否破皮；若有則進(jìn)行更換；

2、檢查傳感器本體與電控主板之間接線是否牢固可靠，若存在問題則進(jìn)行調(diào)整；

3、用萬用表檢測傳感器阻值，并與壓縮機(jī)實(shí)際溫度進(jìn)行比較，若二者溫度值偏差較大，則說明為傳感器故障；若二者溫度值一致，且壓縮機(jī)本身溫度并不是過高，則可判定為室內(nèi)主板故障；若二者溫度值一致，且壓縮機(jī)本身溫度偏高，則為性能系統(tǒng)故障；

十九、壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)故障排查方法

1、短接室外電控盒上的壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)器插子，若空調(diào)仍出現(xiàn)故障，則判定為空調(diào)室外電控盒故障；

2、在常溫下用萬用表檢測壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)器，若頂部溫度保護(hù)器為開路狀態(tài)，則判定為壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)器故障；否則則可判定為壓縮機(jī)或者空調(diào)性能系統(tǒng)故障；

二十、防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)

1、將空調(diào)T2傳感器溫度加熱到24度以上，若空調(diào)仍處于防冷風(fēng)狀態(tài)，則可判定為空調(diào)內(nèi)主板故障；

2、若空調(diào)T2傳感器阻值始終不能調(diào)整到24度以上，明顯與現(xiàn)實(shí)溫度不合，則可判定為空調(diào)T2傳感器故障；

3、若空調(diào)在T2傳感器溫度到24度以上能自動退出防冷風(fēng)模式，同時在24度以下進(jìn)入防冷風(fēng)，則空調(diào)屬于正常工作狀態(tài)；

二十一、網(wǎng)絡(luò)通信故障排查方法

1、檢查空調(diào)主機(jī)與計(jì)算機(jī)或者上位機(jī)之間的接線是否正確，連接是否可靠；如存在問題則需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、檢查空調(diào)網(wǎng)絡(luò)模塊上的指示電源指示燈是否點(diǎn)亮，如不亮則檢查主板是否有輸出電源，若無電源輸出則可判定為主板故障；若主板有電源輸出則可判定為網(wǎng)絡(luò)模塊故障；

3、拔掉空調(diào)網(wǎng)絡(luò)模塊，使用遙控器對空調(diào)進(jìn)行控制，若遙控器能夠正常控制空調(diào)功能，則可判定為網(wǎng)絡(luò)模塊故障；若遙控器不能正常控制空調(diào)功能，則說明為空調(diào)主板故障；

二十二、進(jìn)風(fēng)格柵保護(hù)故障排查方法

1、檢查空調(diào)門開關(guān)與主板之間連接線組是否斷裂或者插接是否可靠，若存在問題則進(jìn)行更換或調(diào)整；

2、用手按下玻璃門后面的開關(guān)，若空調(diào)故障能夠消失，則說明為玻璃門與門開關(guān)之間的配合問題，需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

3、若用手按下開關(guān)后空調(diào)仍出現(xiàn)故障，則拔掉門開關(guān)插子，并將主板上的格柵保護(hù)插子進(jìn)行短接，若空調(diào)故障不能消失，則可判定為空調(diào)主板故障；

4、若短接空調(diào)主板插子后，空調(diào)故障可消失，則用手按下開關(guān)后使用萬用表檢測阻值，若阻值不為0，則說明為門開關(guān)故障；若阻值為0，則說明為接頭問題，需要進(jìn)行調(diào)整；

二十三、自動門故障

1、檢查室內(nèi)電控主板光電開關(guān)檢測位置5V電源是否有輸出，若無，則說明為空調(diào)室內(nèi)電控主板故障；

2、分別短接光電開關(guān)檢測腳位置1-2,3-4引腳，然后上電開機(jī)，觀察空調(diào)是否還會出現(xiàn)E9故障，若空調(diào)故障仍存在，則判定為室內(nèi)電控故障；

3、待內(nèi)機(jī)正常開啟后關(guān)機(jī)，使用萬用表檢測開關(guān)門紅黃線之間電壓（220V），黑黃線之間電壓（265V），若電壓值不合，則說明為內(nèi)主板故障；

4、分別短接光電開關(guān)檢測1-3,2-4腳，上電待機(jī)，若空調(diào)故障仍存在，則說明為內(nèi)電控故障；

5、開機(jī)，用萬用表檢測開關(guān)門紅黃線之間電壓（265V），黑黃線之間電壓（220V），若二者之間電壓值不合，則說明為內(nèi)主板故障；

6、若以上檢測均符合測試電壓，則可判定為出風(fēng)框故障；

二十四、壓縮機(jī)低壓（高壓）保護(hù)

1、短接空調(diào)外機(jī)主板上的低壓（高壓）保護(hù)開關(guān)插子，若空調(diào)故障仍不能消失，則說明為空調(diào)外機(jī)主板故障；

2、用萬用表檢測壓縮機(jī)低壓（高壓）保護(hù)開關(guān)，若檢測阻值不為0，則可判定為壓縮機(jī)低壓（高壓）保護(hù)開關(guān)故障；

3、檢查性能系統(tǒng)故障；

二十五、負(fù)載板與顯示板通信故障

1、檢查顯示板連接線組是否破皮或者斷裂或者插頭連接不到位的情況，若存在則需要進(jìn)行更換或者進(jìn)行調(diào)整；

2、使用一可正常工作的柜機(jī)顯示板對故障機(jī)顯示板進(jìn)行替換，若空調(diào)故障不能消失，則說明為空調(diào)主板故障；若空調(diào)故障消失，則說明為空調(diào)顯示板故障；

3、使用一可正常工作的柜機(jī)主板對故障機(jī)主板進(jìn)行替換，若空調(diào)故障不能消失，則說明為空調(diào)顯示板故障；若空調(diào)故障消失，則說明為空調(diào)主板故障；

二十六、直流風(fēng)機(jī)失速故障

1、檢查空調(diào)風(fēng)輪是否破損，電機(jī)及風(fēng)輪裝配是否存在故障，同時檢查空調(diào)風(fēng)道系統(tǒng)是否存在堵或者破裂的情況，若有問題則進(jìn)行調(diào)整；

2、用萬用表檢測空調(diào)主板是否有310V直流母線電壓輸出，若無則說明為空調(diào)主板故障；

3、用萬用表檢測空調(diào)主板是否有15V直流電壓輸出，若無則說明為空調(diào)主板故障；

4、測量風(fēng)機(jī)驅(qū)動端口黃線與黑線之間是否有2.7-4.6V之間的直流電壓存在，若存在此電壓，則說明為直流風(fēng)機(jī)故障；若不存在此電壓，則說明為空調(diào)主板故障；

二十七、室內(nèi)外通信故障（定速機(jī)）

1、檢查連接線是否存在加長或者連接線是否接觸可靠或破損等問題，若有問題則進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、檢查室內(nèi)電流環(huán)電路中是否有220V交流電壓輸出，若無，則可直接判定為室內(nèi)電控故障；

3、測量接線座位置S、N之間直流電壓，若測量電壓無跳變或者跳變電壓幅度較小，則說明為室內(nèi)電控故障；若測量電壓跳變幅度較大，則說明為空調(diào)室外電控故障；

二十八、室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)通信故障（變頻機(jī)）

1、檢查連接線是否存在加長或者連接線是否接觸可靠或破損等問題，若有問題則進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、上電開機(jī)初始2分鐘內(nèi)檢查內(nèi)機(jī)電源主繼電器是否有向室外輸出220V交流電壓，若無則說明為室內(nèi)主板故障；

3、測量N、S之間的直流電壓，若電壓值為固定數(shù)值或者跳變電壓值較小，則說明為內(nèi)機(jī)主板故障；若電壓值為跳變較大的數(shù)值，則說明為外機(jī)故障；

4、檢查變頻外機(jī)電控盒指示燈工作情況：

（1）若變頻室外電控盒中指示燈不亮，則需要將所有負(fù)載拔掉，若指示燈變亮，則說明為室外負(fù)載故障，需進(jìn)行一一排查；若指示燈仍不亮，則需要檢查電抗器或者電感，如有問題則需要進(jìn)行更換；若無問題則可判定為室外電控故障；

（2）若變頻室外電控盒指示燈微亮，則需要將所有負(fù)載拔掉，若指示燈變亮，則說明為室外負(fù)載故障，需進(jìn)行一一排查；若指示燈仍微亮，則可判定為室外電控故障；

（3）若變頻室外電控盒指示燈亮，則說明為變頻室外電控盒故障；

5、若測量N、S之間電壓跳變幅度范圍較大，且外機(jī)剛開始工作正常，則將變頻空調(diào)檢測儀接到室外電控盒上，查詢空調(diào)室內(nèi)T1、T2傳感器溫度數(shù)值，若能正常查詢室內(nèi)T1、T2傳感器溫度，則說明為內(nèi)機(jī)主板故障；若查詢到T1、T2傳感器溫度值為-66，則說明為空調(diào)室外電控故障；

二十九、室外溫度傳感器故障或室外E方參數(shù)故障

1、使用變頻檢測小板查看具體故障代碼：E50為室外E方故障，E52為室外T3傳感器故障，E53為室外T4故障，E54為室外Tp故障，E55為室外TH故障；

2、若變頻空調(diào)檢測儀顯示E50，則直接更換室外電控；

3、若變頻空調(diào)檢測儀顯示其他故障系列，則參考上述傳感器故障檢測方法；

三十、模塊保護(hù)

1、檢查壓縮機(jī)連接線組是否破皮或者接線位置是否正確可靠，若存在問題則進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、斷開壓縮機(jī)連接線組，測量變頻室外電控盒U、V、W之間阻值是否平衡，若不平衡則說明為變頻室外電控盒故障；

3、測量壓縮機(jī)U、V、W之間阻值是否平衡，若不平衡則說明壓縮機(jī)存在故障；

4、連接好壓縮機(jī)連接線組，用萬用表交流檔檢測變頻室外電控盒U、V、W與N線之間的交流電壓，若三者之間電壓不平衡，則說明變頻室外電控盒存在故障；

5、檢查空調(diào)性能系統(tǒng)方面原因及問題；

三十一、濕度傳感器故障

1、將空調(diào)運(yùn)行模式切換到非抽濕模式，觀察空調(diào)故障是否消失，如空調(diào)仍顯示濕度傳感器故障，則為室內(nèi)電控故障；

2、檢查濕度傳感器連接中間線組是否斷裂，兩端接頭連接是否可靠；若存在問題，則進(jìn)行對應(yīng)更換或調(diào)整；

3、將傳感器接頭位置改成一普通傳感器進(jìn)行連接，若空調(diào)故障不消失，則說明為電控主板故障，否則可判定為濕度傳感器故障；

三十二、水滿故障

1、檢查水位開關(guān)連接線組是否破皮或者斷裂、水位開關(guān)接頭是否接觸可靠，如存在故障則需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、將水位開關(guān)撥到下方，檢測水位開關(guān)是否處于短路狀態(tài)；然后將水位開關(guān)撥到最上方，用萬用表檢測水位開關(guān)是否處于斷路狀態(tài)；若二者有一不符合，則可判定為水位開關(guān)故障；

3、將空調(diào)主板上的水位開關(guān)接頭短接，若水滿故障不消失，則可判定為空調(diào)主板故障；

三十三、過濾網(wǎng)復(fù)位故障

1、檢查過濾網(wǎng)復(fù)位開關(guān)連接線組是否破皮，斷裂或者連接可靠，如有問題則需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

2、檢查空調(diào)器過濾網(wǎng)除塵機(jī)構(gòu)是否存在卡死或者動作不暢的情況，如有問題則需要進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整；

3、短接電控主板上的復(fù)位開關(guān)，若空調(diào)故障不能消失，則可判定為空調(diào)內(nèi)機(jī)主板故障；

4、將復(fù)位開關(guān)用光擋住，使用萬用表檢測復(fù)位開關(guān)端子，若檢測光電開關(guān)開路，則判定為復(fù)位開關(guān)故障；